更新日期:2014年03月06日
生效日期:2014年03月06日
五七社区(以下称“社区”或“我们”)非常注重保护社区用户的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、我们如何存储和保护您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、您如何注销您的账号
六、有关第三方提供产品和/或服务的特别说明
七、我们如何使用Cookie和其他同类技术
八、未成年人保护
九、我们如何更新隐私政策
十、如何联系我们
【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》 (重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并作出相应选择。 一旦您使用或继续使用我们 的产品/服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。 如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联 系) 。
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。 如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将已经收集的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意:
1. 账号注册及登录
1.1. 当您注册及登录时,如您使用一键登录的功能,基于我们与通信运营商的合作,我们会收集您的手机号码和手机运营商信息,以便为您提供快捷的登录服务。
1.2. 当您注册及登录时,如您选择第三方账号登录的功能,我们会获取您的相关软件安装列表,以便为您提供快捷的登录服务。
1.3. 如您使用第三方账号进行登录,为了满足网络实名制要求,在您使用发布、评论及其他要求实名认证的功能与服务前,我们将另行收集您的手机号码以完成实名认证 。 请您谨慎考虑后提供这类信息,若您拒绝提供,您可能无法正常使用相应的功能
1.4. 您还可以根据自身需求选择填写或更改地区、个人介绍、宠物信息来完善您的信息,但如您不提供此类信息,不会影响您使用本产品和相关服务。
1.5. 如果您成功注册社区账号,我们会在社区应用程序及网站中显示您的用户名、头像、地区、个人介绍信息。
2. 向您提供产品和/或服务
2.1. 信息浏览、发布、点赞、收藏、分享功能。
2.1.1.当您使用发布、编辑内容、图片、音视频功能时,我们会请求您授权照片、相机、麦克风权限。 您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用社区的其他功能。
2.1.2.当您使用发布、评论、点赞、收藏、分享功能时, 您发布的文字、照片、视频、音频、评论、点赞、收藏、分享记录信息会存储在我们的服务器中 ,因为存储是实现这一功能所必需的。 我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。
2.2. 安全运行。 为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的设备型号、设备名称、设备唯一标识符、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、网络设备硬件地址、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号。
2.3. 搜索功能。 当您使用社区搜索功能时,我们会收集您查询的关键词 。 收集此信息可以向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务,同时亦可以改进我们的产品和服务。
2.4. 定位功能。当您开启设备定位功能并使用五七社区基于位置提供的相关服务(含发布功能的定位标签)时,我们可能会收集有关 您的GPS位置信息。GPS位置信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息您将无法使用上述基于位置提供的相关服务 ,但不影响您正常使用五七社区的其他功能。
2.5. 互动功能与服务。当您关注您感兴趣的账号、进行浏览、评论、点赞、收藏、分享内容时,我们会收集您关注的账号和前述信息 ,并向您展示您关注账号发布的内容;您收藏的内容仅自己可见。
2.6. 身份认证功能。当您使用身份认证功能申请成为认证用户时,我们可能会收集您的身份信息,包括 您的真实姓名、证书信息、用于证实您的个人身份。这些信息是个人敏感信息,您可以拒绝提供,且不会影响社区其他功能的正常使用 。
2.7. 商品购买功能。您可以在社区商城订购商品/服务。为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供物流服务,在您下单交易或为了完成交易时,我们会收集您的 交易商品/服务信息、订单号、下单时间、交易金额、支付方式、收货人姓名、地址、联系电话、物流信息。
2.8. 客服和售后服务功能
当您联系我们的客服或提出我们的产品与/或服务的售后申请时,为了您的账号与系统安全,我们可能需要您提供相关个人信息与您之前提供的个人信息相匹配以验证您的用户身份。验证成功后,我们可能会收集您与我们的沟通信息(例如:账号信息、订单信息、您为了证明相关事实而提供的图片/视频/文字信息)、您的联系方式以及您与我们的沟通记录,包括线上沟通记录、电话录音,以便尽快为您解决问题和改进我们的产品与/或服务。
2.9. 支付功能。您可以在社区购买商品/服务。在您使用该功能的过程中可能会需要进行支付,在支付过程中,我们可能会收集您的第三方支付账号(例如支付宝账号、微信账号、银联账号。
2.10. 信息预填写功能。您在社区平台填写表单或订单信息时,为帮您节省填写时间,我们会根据您注册、购物时向平台提供的姓名、手机号码、地区(如有)帮您自动填充表单信息。
3. 我们可能从第三方间接获取您的个人信息
3.1. 如您使用第三方平台的账号登录时,经过您明确授权账号绑定后, 第三方平台会向我们同步您在该平台上使用的头像、昵称、地区(如有)、性别(如有),以使您可以直接登录并使用五七社区。
3.2 我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
4. 征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(7) 从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(8) 根据您与平台签署的在线协议或合同所必需的;
(9) 用于维护我们产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(10) 法律法规规定的其他情形。
二、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享:
对于您的个人信息,我们不会与任何公司、组织和个人进行共享,除非存在以下一种或多种情形:
(1)事先已得到您的授权;
(2) 您自行提出的;
(3) 与商业合作伙伴的必要共享:
您理解并知悉,为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们将授权商业合作伙伴为您提供部分服务。此种情形下,我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。请您注意,我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将对信息数据的输出形式、流转、使用进行安全评估与处理,以保护数据安全 。
(1)目前,我们的合作伙伴包括以下类型:
A. 平台的供货商:为帮助您实现产品或服务的购买或者为您提供售后服务,我们会向平台的供货商提供您的订单商品和收货信息。
B. 第三方物流服务商:当您成功下单后,如商品需第三方配送的,我们为了准确、安全向您完成货物的交付及配送。第三方物流公司在发货及配送环节内不可避免地会获知 您的相关配送信息。我们向您承诺,我们会以最大努力保障您的个人信息安全,我们会严格要求第三方物流公司对您的个人信息保密,只以配送之目的获悉和使用,不得对外泄露或做其他任何用途。
C. 数据服务供应商:包括网络广告监测的合作伙伴。为维护/改进我们的产品/服务、为您提供更好的内容,我们可能会与提供该服务的指定合作伙伴共享您的相关信息( 含广告播放/展示记录、设备标识符 )。请您知悉,为了您的信息安全,我们目前仅与已签署严格数据安全保密协议的合作伙伴进行合作; 但我们承诺:未经您的同意,我们不会与其共享可以识别您身份的个人信息。
D. 其他业务合作伙伴:例如:委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴等。您授权我们有权与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享我们使用您的相关信息集合形成的间接用户画像,以帮助其进行广告或决策建议、提高广告有效触达率、进一步了解用户需求。 但我们承诺:未经您的同意,我们不会与其共享可以识别您身份的个人信息。
E. 合作的第三方SDK服务商:当您使用五七社区中由第三方提供的功能时,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关功能。此时,第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息:
a. 一键登录功能:为给您提供账号登录——一键登录功能,第三方服务商可能会获取您的必要设备信息、网络相关信息、地理位置信息;
b. 第三方账号登录功能:为给您提供第三方账号登录的功能,第三方服务商可能会获取您的必要设备信息、网络相关信息、地理位置信息;
c. 消息推送服务:为给您提供消息推送,第三方推送服务商可能会获取您的推送SDK版本号、必要设备信息、手机状态信息、地理位置信息、网络相关信息以便推送您可能更感兴趣的信息;
d. 地理位置服务:为给您提供位置服务(如添加位置、设置地址),第三方地理位置服务商会收集您的设备信息及精准地理位置信息以便可以为您提供定位功能;
g. 支付服务:为保障您顺利购买平台上的商品/服务、虚拟商品,第三方支付服务商可能会收集您的设备信息、网络信息、运营商信息以实现顺利完成支付以及保证支付安全。
(2) 当您选择参加我们的营销活动时,可能需要您提供姓名、性别、通信地址、联系方式、银行账号信息。 这些信息是个人敏感信息,拒绝提供可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。 只有经过您的同意,我们才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障您在活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。
(3) 与我们的关联公司必要共享:我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享受本政策所声明的目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征得您的授权和同意;(3) 与我们的关联公司必要共享:我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享受本政策所声明的目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征得您的授权和同意;
(4) 您可以基于五七社区平台与第三人(包括不特定对象)共享您的个人信息或其他信息,但因您的共享行为而导致的信息泄露、被使用等情况,与五七社区无关,五七社区不因此承担法律责任。
2. 转让:
转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获取您的明确同意,否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但下述情形除外:
(1) 事先已征得您的同意;
(2) 您自行提出的;
(3) 如果公司发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会告知您有关情况并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。否则我们将要求其重新获取您的明示同意。
(4) 其他法律法规规定的情形
3. 公开披露:
公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上,我们不会对您的个人信息进行公开披露。但下述情况除外:
(1) 因公布账号中奖、处罚通知时展示必要的相关脱敏信息;
(2) 取得您的明示同意后。
4. 共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可能在未事先征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的,含依照法律规定、司法机关或行政机关强制性要求向有权机关披露您的个人信息;在该种情形下,我们会要求披露请求方出具与其请求相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6) 您自行向社会公众公开的个人信息;
(7) 从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(8) 法律法规规定的其他情形。
请您了解,根据现行法律规定及监管要求,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,无需另行向您通知并征得您的同意。
三、 我们如何存储和保护您的个人信息
1. 存储:
存储地点:我们将从中华人民共和国境内获得的个人信息存放于中华人民共和国境内。如果发生个人信息的跨境传输,我们会单独向您以站内通知或邮件的方式告知您个人信息出境的目的、接收方,并征得您的授权同意,我们会严格遵守中国的法律法规,确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。
存储时间:我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内在存储您个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。
如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2. 保护:
为了保护您的个人信息安全,我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。五七社区将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。为防止安全事故的发生,我们已按照法律法规的规定,制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件,我们将及时将相关情况选择以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。
3. 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们会及时停止继续收集个人信息的活动。上述变更,我们将以推送通知、公告等形式通知你,并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理(所谓“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)
四、 您如何管理您的个人信息
您对您的个人信息享有以下权利:
(一) 您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:
账户信息——您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息(身份认证信息除外)、支 付信息、账号绑定信息等,也可以更改您的密码、添加安全信息或进行第三方账号和银行卡 的解绑等,您可以通过访问网页及 在设置中执行此类操作。
账号信息——您可以通过访问我的—设置—账号管理,来查看、更改账号绑定的手机号,登录密码以及第三方账号信息。
地址信息——您可以通过访问我的—设置—收货地址,随时添加、更改您的收货地址信息(包括收货人姓名、性别、收货地址、电话号码等)。
订单信息——您可以通过访问我的—我的订单页面查看您的所有已经完成、待付款、待售后、待评价的订单。您可以选择删除已完成的订单信息,但这样可能导致我们无法根据您的购买信息而准确提供相应的售后服务。
发文信息——您可以通过访问我的—我的发布页面,查看、修改、删除您发布的内容信息。 如果您无法通过上述链接管理这些个人信息,您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式 联系我们。我们将在 15 天内回复您的访问请求。
五、 您如何注销您的账号
您可以通过我的-设置-账号管理-注销账号,在满足账号注销的条件下选择申请注销账号,来注销您的账号;账号注销后,除法律明确规定必须由我们保留的个人信息外(如您在五七社区交易相关的信息),您的个人信息将会从五七社区移除 。
七、 我们如何使用Cookie和其他同类技术
1. Cookie的使用
(1) 在您未拒绝接受cookies的情况下,五七社区会在您的计算机以及相关移动设备上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的五七社区平台服务或功能。五七社区使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。
(2) 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式或在移动设备中设置拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的五七社区平台服务或功能。
(3) 通过五七社区所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。
2. 第三方SDK的使用:为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。此时,第三方SDK服务商可能会收集您的相关信息。
八、 未成年人保护
非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
九、 我们如何更新隐私政策
为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同 意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发 出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私 政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约 束。
十、 如何联系我们
如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问,或您对本政策有任何疑问,您可以通过以下方式联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复。
联系邮箱 :kefu@57sq.com